Image of Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Mie Gacoan Leuwiliang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening
Penanda Bagikan

Text

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Mie Gacoan Leuwiliang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas Konsumen dengan
Kepuasan Konsumen sebagai variabel intervening pada Mie Gacoan Leuwiliang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi konsumen yang pernah membeli di Mie Gacoan Leuwiliang. Sampel diambil sebanyak 202 responden menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, sedangkan Harga tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Kualitas Pelayanan dan Harga tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen, namun Kepuasan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Secara mediasi, Kepuasan Konsumen memediasi hubungan antara Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen, namun tidak memediasi hubungan antara Harga terhadap Loyalitas Konsumen

Ketersediaan
#
Perpustakaan UNBIN (Perpustakaan UNBIN) 658.8 FAR p
MP.038.2025
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak Dapat Dipinjam
Informasi Detail
Judul Seri
Skripsi & Jurnal
No. Panggil
658.8 FAR p
Penerbit
Bogor : FEKBIS UNBIN.,
Deskripsi Fisik
ix, 78 hal., il
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.8 FAR p
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Skripsi Manajemen Pemasaran
Jurnal Manajemen Pemasaran
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar