Gaya APA

Iqbal, M. (2013). Pendekatan Metode Webqual Untuk Menilai Kualitas Layanan Internet Banking Terhadap Nasabah Bank BCA (Pertama). Bogor: STIKOM Binaniaga.

Gaya MLA

Iqbal, Muhamad. "Pendekatan Metode Webqual Untuk Menilai Kualitas Layanan Internet Banking Terhadap Nasabah Bank BCA". Pertama Bogor: STIKOM Binaniaga, 2013. Text.