Permasalahan yang terjadi saat ini adalah ketidaksesuaian penilaian antar frontliner yang diberikan atasan. Penilaian frontliner saat ini masih kurang atau tidak sesuai, dimana frontliner yang terlihat baik dihadapan kepala cabang itu yang dapat penilaian bagus tetapi secara pencapaian kinerja belum memenuhi kriteria yang diharapkan, begitu juga terhadap frontliner yang masa berlaku kerjanya su…